Tjänstedesign

Om utbildningen

Kursen fokuserar på tjänstedesign ur ett industridesignperspektiv, och har som övergripande mål att introducera hur designprocessen kan användas inom tjänsteutveckling för att utveckla hållbara, ändamålsenliga och effektiva tjänster med ett genomgående användarfokus. Under kursen löper ett projektarbete, i vilket designprocessens steg och metoder inom tjänstedesignområdet introduceras. I samband med arbetet undersöks även användares upplevelser och den miljö tjänsten ska används. Under kursen arbetar studenterna i projektgrupper för att analysera och utveckla en tjänst så att den blir såväl attraktiv som socialt hållbar och inkluderande. Centralt är att introducera hur designmetoder kan användas för att kartlägga och förstå användares drivkrafter och behov, och omvandla dessa till konkreta koncept för hållbara tjänster. En stark tyngdpunkt ligger på att öva på metoder för användarcentrerad dokumentation, idégenerering, utvärdering och konceptutveckling, liksom på metoder för att visualisera processer, idéer och koncept såväl manuellt som datorstött under projektets olika stadier.

Behörighet

Grundläggande behörighet + Engelska 6, Matematik 3b eller 3c eller Matematik C, Samhällskunskap 1b eller 1a1+1a2. Eller: Engelska nivå 2, Matematik fortsättning nivå 1b eller 1c, Samhällskunskap nivå 1b eller 1a1+1a2

Rekommenderade förkunskaper: uh

Alla tillfällen (1)

Liknande utbildningar

• Innovation genom tjänstedesignUniversitet/högskola
• DesigntänkandeUniversitet/högskola
• Avancerad tjänstedesignUniversitet/högskola
• Design för användarupplevelseUniversitet/högskola