Civilekonomprogrammet med inriktning mot Service Management

Om utbildningen

### Leda och utveckla verksamheter med människan i fokus Civilekonomprogrammet med inriktning mot Service Management fokuserar på hur organisationer utvecklar verksamheter där kundrelationer, services och medarbetarnas kompetens är centrala. Service Management‑programmet ger dig en bred civilekonomutbildning med fokus på att leda och utveckla verksamheter där kundrelationer och personalens bemötande är avgörande. Här kombineras ekonomi med beteendevetenskap, tjänstedesign och tjänstemarknadsföring – en tvärvetenskaplig kompetens som sätter människan i centrum. Du utvecklar kunskap om hur kunder, medarbetare och organisationer samspelar, hur konflikter kan hanteras och hur värdeerbjudanden kan designas för att bli hållbara och användarvänliga. Programmet ger också fördjupad förståelse för etik och hållbarhetsfrågor som påverkar relationer till kunder och andra intressenter. Genom möjlighet till praktik och utlandsstudier stärker du dina erfarenheter inför arbetslivet. Programmet passar dig som vill arbeta med kundrelationer, personal, organisations- och affärsutveckling eller marknadsföring – och som vill bidra till verksamheter där både människor och organisationer utvecklas.

Behörighet

Grundläggande behörighet + Engelska 6, Matematik 3b eller 3c eller Matematik C, Samhällskunskap 1b eller 1a1+1a2. Eller: Engelska nivå 2, Matematik fortsättning nivå 1b eller 1c, Samhällskunskap nivå 1b eller 1a2

Rekommenderade förkunskaper: grundlaggande

Alla tillfällen (1)

Liknande utbildningar

• CivilekonomprogrammetUniversitet/högskola
• Masterprogram i Service Management, Sustainable Service ManagementUniversitet/högskola
• Civilekonomprogrammet med inriktning mot handel och logistikUniversitet/högskola
• Kandidatprogram i service management, HälsaUniversitet/högskola