Marknadsföring inom besöksnäringen Nivå 1

Om utbildningen

Undervisningen i ämnet marknadsföring inom besöksnäringen på nivå 1 ska behandla följande centrala innehåll: Marknadsföringsteorier, begrepp och olika strategier. Marknadsföringens påverkan på individen. Aktörer, företagsprofiler, varumärken, produkter och försäljning inom besöksnäringen. Marknadsföringens roll i köpprocessen, från behov till beslut. Kundrelationens livscykel och faktorer som påverkar kunden i köpprocessen. Betydelsen av kundens värderingar och upplevelse, till exempel servicekedjan vid incheckning på ett hotell, besök på en restaurang eller upplevelsepark samt besök på en mötes- och eventanläggning. Hur kundrelationer och kundnöjdhet skapas och vårdas. Prissättning och försäljning för olika målgrupper och kundsegment, till exempel privatpersoner, grupper och affärsresenärer med hänsyn till efterfrågan beroende på till exempel resmönster, säsong eller konjunktur. Marknadssegmentering och kundens olika roller. Hur riktad marknadsföring kan anpassas för olika målgrupper, till exempel utifrån etiska förhållningssätt, demokratiska värderingar och hållbar utveckling. Marknadsföring och försäljning via media. Informationsteknik och digitala medier som verktyg i marknadsföringsarbetet. Layout och exponering av marknadsföringsmaterial. Planering, genomförande och utvärdering av marknadsaktiviteter, till exempel mässor, evenemang, kampanjer i digitala medier, sponsring och annonsering. Marknadsanalysmetoder och undersökningar för att anpassa tjänst eller produkt efter marknad. Lagar och andra bestämmelser inom marknadsföring och försäljning, däribland marknadsföringslagen och e-handelslagen samt etiska regler. Att läsa på distans innebär: att du inte kommer att ha lektioner i din utbildning att du får instruktioner och uppgifter via skolans digitala lärplattform att kontakten med din lärare sker i huvudsak via den digitala lärplattformen eller via mejl att du behöver tillgång till en dator och internetuppkoppling att du behöver kunna planera och genomföra dina studier självständigt att timmarna du behöver studera är minst lika många som vid klassrumsstudier – även om du själv kan välja när du studerar att slutprovet görs på plats på skolan

Behörighet

Uppgift saknas.

Rekommenderade förkunskaper: Godkänt betyg i svenska/svenska som andraspråk på grundläggande nivå och nivå 1 i ämnet besöksnäringen eller motsvarande kunskaper.

Liknande utbildningar

• Marknadsföring inom besöksnäringen Nivå 2Komvux gymnasial
• Marknadsföring Nivå 2Komvux gymnasial
• Marknadsföring Nivå 1Komvux gymnasial
• Praktisk marknadsföring Nivå 1Komvux gymnasial