Logi och värdskap Nivå 3

Om utbildningen

Undervisningen i ämnet logi och värdskap på nivå 3 ska behandla följande centrala innehåll: Lojalitetsprogram och företagsavtal mellan olika logiformer. Produktkännedom för att möta kundens önskemål samt rekommendation och marknadsföring av riktade erbjudanden i syfte att öka försäljningen. Planering och utförande av receptionsarbete, till exempel bokning och planering av aktiviteter för både enskilda gäster och grupper. Utformning av bokningsbekräftelser och fakturaunderlag samt deras avtalsrättsliga innebörd. Lönsamhetsberäkning och prissättning av anläggningens logitjänster. Hur anläggningens gästrum och faciliteter kan presenteras på ett säljande sätt. Anläggningars miljö- och kvalitetsarbete som konkurrensmedel. Utvärdering av genomförda arbetsuppgifter. Tillämpning av gott värdskap i förekommande arbetssituationer. Service till och bemötande av olika målgrupper samt deras skiftande behov i olika situationer. Hantering av positiva och negativa gästreaktioner, både fysiskt och digitalt, samt dokumentation och uppföljning. Formell och informell kommunikation. Anpassning av språket utifrån olika situationer både fysiskt och digitalt. Arbetsmiljö och systematiskt säkerhetsarbete i enlighet med lagar och andra bestämmelser inom området samt handlings- och utrymningsplan vid brand, hot och fara. Att läsa på distans innebär: att du inte kommer att ha lektioner i din utbildning att du får instruktioner och uppgifter via skolans digitala lärplattform att kontakten med din lärare sker i huvudsak via den digitala lärplattformen eller via mejl att du behöver tillgång till en dator och internetuppkoppling att du behöver kunna planera och genomföra dina studier självständigt att timmarna du behöver studera är minst lika många som vid klassrumsstudier – även om du själv kan välja när du studerar att slutprovet görs på plats på skolan

Behörighet

Uppgift saknas.

Rekommenderade förkunskaper: Godkänt betyg i svenska/svenska som andraspråk på grundläggande nivå samt Logi och värdskap Nivå 2 LOGI2000X eller motsvarande kunskaper.

Liknande utbildningar

• Logi och värdskap Nivå 2Komvux gymnasial
• Logi och värdskap Nivå 1Komvux gymnasial
• Logi och värdskap Nivå 3, distansKomvux gymnasial
• Möten och event Nivå 3Komvux gymnasial